Võta ühendust

Hotellile · spale · veekeskusele · restoranile

Kogu Teie (SPA)hotellile.

Üks terviklik süsteem. Annab kindluse ja annab avatuse.

Hommikul saabub külaline hotelli, lõunal on massaažis, pärastlõunal veekeskuses, õhtul restoranis — ja kõik see jookseb ühes süsteemis kokku üheks arveks. TableBook on loodud inimeste poolt, kes tunnevad hotellide tööd ja on pädevad IT arenduses.

Seitse moodulit. Üks tervik.

Iga osa teie majast räägib teistega: külaline, tuba, hoolitsus, pilet ja arve liiguvad moodulite vahel ise — ilma topeltsisestuseta.

1 · Hotell

Vastuvõtt, mis näeb kogu maja

Hotell on maja süda — siit algab külalise teekond ja siia jõuavad kokku kõik tema kulutused.

Hotell — vastuvõtt
Hotelli vastuvõtu töölaud
Vastuvõtu töölaud. Tänased saabumised ja lahkumised, majas olevad külalised ja tubade seis — vahetuse alguses piisab ühest pilgust.
Hotell — tubade kalender
Tubade kalender broneeringutega
Tubade kalender. Klassikaline „tapeet“: iga tuba, iga öö, iga külaline. Broneeringu pikendamine või toa vahetus käib lohistades.
Hotell — broneeringud
Hotelli broneeringute nimekiri
Broneeringud ja check-in. Saabumised, staatused ja toe määramine — koos OTA kanalitest (sh Booking.com) tulnud broneeringutega.
Hotell — tulu analüütika
Tulu analüütika: RevPAR, TRevPAR ja tulude jaotus
Tulu analüütika. RevPAR, TRevPAR, täituvus ja tulude jaotus majutuse, toitlustuse, spaa ja veekeskuse vahel — keel, mida hotellijuht räägib.

2 · Hoolitsused

Spaa, kus ükski aeg ei lähe kaduma

Terapeudid, ruumid ja hoolitsused ühes graafikus — administraator näeb kohe, kuhu külaline mahub, ja süsteem ei lase sama ruumi kaks korda broneerida.

Hoolitsused — päevagraafik
Teostajate päevagraafik hoolitsustega
Teostajate päevagraafik. Iga terapeudi päev ühel ekraanil. Vaba auk on kohe näha — ja kohe müüdav.
Hoolitsused — ajajoon
Spaa päeva ajajoon
Ruumide ajajoon. Massaažiruumid, saunad ja vannid ajateljel — ruumikonflikt on välistatud juba broneerimisel.
Hoolitsused — teenused
Hoolitsuste teenuste kataloog
Teenuste kataloog. Kestus, hind, vajalikud oskused ja sobivad ruumid — uus hoolitsus on müügis minutitega.
Hoolitsused — nädal
Spaa nädalavaade
Nädalavaade. Kogu spaa nädal ette — koormuse tasakaal ja puhkused planeeritavad ühe pilguga. Hoolitsus läheb soovi korral otse hotellitoa arvele.

3 · Kassa

Iga müügipunkt. Sama süsteem.

Restoran, baar, spaa vastuvõtt ja veekeskuse kassa — igaüks oma tootevaliku, vahetuse ja Z-aruandega, aga kõik ühes arvestuses.

Kassa — müügiterminal
Kassaterminal tootekategooriate ja ostukorviga
Müügiterminal. Puutetundlik, kiire ja lihtne — kategooriad vasakul, korv paremal. Müük toa arvele, kaardiga või sularahas.
Kassa — kassapunktid
Kassapunkti valik: kuus kassat ühes majas
Mitu kassapunkti. Põhisaal, veinibaar, spaa, veekeskus — töötaja valib oma kassa ja avab vahetuse. Õhtul sulgeb Z-aruandega.
Kassa — tooted
Kassa tootekataloog
Tootekataloog. Hinnad, KM-koodid ja kategooriad. Toode on seotud lao retseptiga — müük vähendab laoseisu ise.
Kassa — arved
Arvete nimekiri koos kreeditarvega
Arved raamatupidamisele. Ettevõtte arved, staatused ja kreeditarved — KM-kokkuvõte ühe nupuvajutusega.

4 · Veekeskus

Piletist väljumise arveni

Külaline saab käepaela, uks avaneb, baar müüb käepaela peale — ja väljumisel tasub ta kõige eest korraga. Hotellikülalisele loeb süsteem pääsme toa broneeringust automaatselt.

Veekeskus — ülevaade
Veekeskuse ülevaade: täituvus ja tänane käive
Reaalajas täituvus. Mitu inimest on sees, palju pileteid täna müüdud ja mis on päeva käive. Täismaja korral saab müügi ühe nupuga peatada.
Veekeskus — piletimüük
Veekeskuse piletimüük
Piletimüük. Päevapilet, tunnipilet, perepilet või kuukaart — kassapidaja müüb kahe puutega.
Veekeskus — värav
Veekeskuse värava monitor
Värava monitor. Iga sisenemine ja väljumine logitakse — täituvus väraval on alati täpne.
Veekeskus — käepaela POS
Käepaela POS: ostud käepaela arvel
Käepaela POS. Smuuti ja pitsa lähevad käepaela „arvele“ — külaline ei kanna basseini ääres rahakotti.
Veekeskus — väljumise arve
Veekeskuse väljumise arve makseviisi valikuga
Väljumise arve. Kõik käepaela kulutused ühel arvel — sularaha või kaart, ja külaline on vaba.

5 · Majapidamine ja toateenindus

Puhas tuba, täpselt õigel ajal

Vastuvõtt teab alati, millise toa võib külalisele anda — sest koristusstaatus uueneb reaalajas, otse koristaja telefonist.

Majapidamine — tahvel
Majapidamise tööde tahvel
Tööde tahvel. Kes koristab, mis järjekorras ja kui kaugel töö on. Prioriteedid muutuvad lohistades.
Majapidamine — toad
Tubade koristusstaatuste nimekiri
Tubade koristusstaatus. Must, koristamisel, koristatud, inspekteeritud — kogu maja seis värvidega.
Majapidamine — hooldustööd
Hooldustööde ja rikketeadete nimekiri
Rikketeated fotodega. Katkine segisti pildistatakse üles, määratakse tegijale ja jälgitakse lahendamiseni.
Hotell — majapidamise ülevaade
Hotelli majapidamise ülevaade
Majapidamine vastuvõtu silmade läbi. Saabumiste vaates on kohe näha, kas tuba jõutakse õigeks ajaks valmis — koos minibari ja voodipesu arvestusega.

6 · Laudade broneerimine

Restoran, mis teab, kes tuleb

Põrandaplaan elab reaalajas: hostess näeb vabu laudu, köök näeb külaliste arve ja allergiaid, külaline broneerib ise teie kodulehelt.

Restoran — põrandaplaan
Restorani põrandaplaan reaalajas
Põrandaplaan reaalajas. Iga laud, iga tsoon, iga seis — vaba, broneeritud, hõivatud. Külaline paigutatakse lohistades.
Restoran — esileht
Laudade broneerimise esileht
Päeva töölaud. Tänased broneeringud, täituvus tundide kaupa ja tipptund — kogu vahetuse pilt.
Restoran — broneeringud
Broneeringute nimekiri
Broneeringute haldus. Kinnitused, ooteleht ja sisseastujad — koos automaatsete kinnitus- ja meeldetuletuskirjadega viies keeles.
Restoran — külalised
Külaliste kartoteek
Külaliste kartoteek. Püsikülalise eelistused, allergiad ja külastuste ajalugu — teenindus, mis mäletab.
Restoran — kalender
Broneeringute kuukalender
Kuukalender. Täituvus kuude lõikes ette — pidude ja gruppide planeerimine ilma üllatusteta.

7 · Ladu

Ladu, mis peab ennast ise

Köök, baar, spaa ja keskladu ühes arvestuses. Iga kassamüük võtab retsepti järgi laost õiged kogused — inventuur lakkab olemast õudusunenägu.

Ladu — kaubaartiklid
Lao kaubaartiklite nimekiri
Kaubaartiklid ja miinimumlaod. Kui kaup hakkab otsa saama, ütleb süsteem seda enne, kui baarman.
Ladu — laoseis
Laoseis ladude kaupa
Laoseis reaalajas. Iga lao kogused eraldi — köögi juust ja baari juust ei lähe segamini.
Ladu — retseptid
Lao retseptide nimekiri
Retseptid. Caesari salat teab ise, mitu grammi kanafileed ta laost võtab — müük ja ladu on alati kooskõlas.

Integratsioonid

Töötab koos sellega, mis teil juba on

TableBook ei nõua kõige väljavahetamist. Ta räägib teie broneerimiskanalite, raamatupidamise, maksterminalide ja uksesüsteemidega.

Broneerimiskanalid

Booking.comExpediaVeebibroneeringiframe-vidin

Raamatupidamine ja e-arved

Merit AktivaFinbiteAccountite-arve

Maksed

NetsSumUpKaardimaksedSularaha

Teavitused

E-post (SMTP)SMS — MessenteSMS — Twilio

Uksed ja läbipääs

AxisSaltoAssa Abloy Visionline

Kapid ja käepaelad

GantnerOjmarSimonswerkTCP / USB kirjutajad

Puudub vajalik integratsioon? Avatud koodi tõttu saab uue liidese teie süsteemiga alati juurde ehitada.

Turvalisus ja GDPR

Teie külaliste andmed on hoitud

Külaliste isikuandmed on tundlik vara. TableBookil on andmekaitse sisse ehitatud, mitte pealt liimitud.

Kahetasemeline autentimine

2FA (TOTP) kõigile kasutajatele, rollipõhine ligipääs (vastuvõtt ei näe finantse, koristaja näeb ainult oma tube) ja IP-piirangud.

GDPR tööriistad

Külalise andmete eksport, pseudonüümimine ja kustutamine ühe nupuga. Vanade broneeringute automaatne anonüümimine ja logide puhastus.

Auditilogi

Iga muudatus on jäljitatav — kes, mida ja millal. Sisselogimislogid ja turvasündmused on alati kättesaadavad.

Automaatsed varukoopiad

Regulaarsed varukoopiad tenandi kohta — andmed ei kao ka rikke korral.

EU-serverid

Andmed krüpteeritud ja hoitud Euroopa serverites. Saladused (SMTP, API-võtmed) krüpteeritud kujul.

Läbipaistev avatud kood

Avatud kood tähendab, et teate täpselt, kuidas andmeid käideldakse — sõltumatu auditeerimine on igal ajal võimalik.

Avatud lahendus

Kood jääb teile

Me ei müü teile rendisõltuvust. Anname kliendile kogu lähtekoodi — olete vaba ja sõltumatu.

Maksate vaid töö eest

Juurutus, kohandused teie maja vajadustele ja tugi — see on kogu hind. Litsentsitasusid ega kasutajapõhist kuumaksu ei ole.

Pärast juurutust on kood teie oma

Juurutuse lõppedes kuulub kogu lähtekood teile. Võite seda edasi arendada meiega, oma meeskonnaga või kellega iganes soovite.

Läbipaistev ja kontrollitav

Avatud kood tähendab, et teate täpselt, kuidas teie külaliste andmeid hoitakse ja mida süsteem teeb. Ei mingeid musti kaste.

Litsents: CPAL-1.0 — tohite TableBooki vabalt kasutada, muuta ja edasi arendada. Alati peab jääma nähtavaks viide arendajale Visioline Infra OÜ. Ootame ka teiste arendajate panust ühisesse lahendusse.

Korduma kippuvad küsimused

Mida spaahotelli juht kõige sagedamini küsib

Mis on TableBook?

TableBook on kõik-ühes haldustarkvara spaahotellidele, kuurortidele ja veekeskustele. See koondab hotelli vastuvõtu, spaa hoolitsused, restorani laudade broneerimise, kassad, veekeskuse piletid ja käepaelad, majapidamise ning lao ühte süsteemi.

Kellele TableBook on mõeldud?

Spaahotellidele, kuurortidele, veekeskustele ja majutusasutustele, kus on koos majutus, toitlustus, spaa ja/või veekeskus.

Millised moodulid TableBookis on?

Seitse moodulit: hotell (PMS), hoolitsused (spaa), kassa (POS), veekeskus (piletid ja käepaelad), majapidamine, laudade broneerimine ja ladu. Kõik moodulid töötavad ühes süsteemis ja jagavad andmeid ise — ilma topeltsisestuseta.

Kas lähtekood kuulub kliendile?

Jah. TableBook on avatud lahendus — pärast juurutust kuulub kogu lähtekood kliendile. Võite seda edasi arendada meiega, oma meeskonnaga või kellega iganes soovite.

Kui palju TableBook maksab?

Litsentsitasu ega kasutajapõhist kuumaksu ei ole. Makstakse ainult juurutuse, kohanduste ja toe eest. Pärast juurutust kuulub kood kliendile.

Millise litsentsiga TableBook on?

TableBook on avatud lähtekoodiga litsentsi CPAL-1.0 (Common Public Attribution License) all. Tohite koodi vabalt kasutada, muuta ja edasi arendada; nähtav viide arendajale Visioline Infra OÜ ja lingile visioline.ee peab jääma alles igas juurutuses, sealhulgas teenusena pakkumisel.

Kas TableBook töötab pilves?

Jah, TableBook on veebipõhine ja töötab brauseris. Kõik ekraanid — vastuvõtt, spaa, kassad, veekeskus — uuenevad reaalajas.

Mis keeltes TableBook on?

Kasutajaliides on eesti keeles. Külalistele saadetavad kinnitus- ja meeldetuletuskirjad ning kviitungid on ka inglise, vene, saksa ja soome keeles.

Kas TableBook ühildub Booking.com'iga?

Jah. Hotelli moodul toetab OTA kanaleid, sealhulgas Booking.com, ning veebibroneeringut otse teie kodulehelt.

Kuidas TableBooki demot küsida?

Kirjutage [email protected] või helistage +372 504 9966. Näitame TableBooki teie hotelli näitel.

Kuidas me töötame

Selge tee demost käivituseni

Üleminek ei pea olema valus. Käime teiega sammud läbi, andmed toome üle ja personali koolitame — teie töö ei seisa.

  1. 1

    Tutvumine ja demo

    Näitame TableBooki teie maja näitel ja kuulame, kuidas teie protsessid päriselt käivad.

  2. 2

    Seadistus teie järgi

    Moodulid, müügipunktid, toatüübid, hoolitsused, kasutajad ja rollid — kõik häälestatud teie majale.

  3. 3

    Andmete import

    Olemasolevad broneeringud, toad, tooted ja külalised toome süsteemi üle — ei alusta nullist.

  4. 4

    Koolitus

    Personal saab väljaõppe rollide kaupa — vastuvõtt, ettekandjad, terapeudid, koristajad, kassapidajad.

  5. 5

    Käivitus

    Läheme koos live'i, oleme kõrval ja jälgime, et üleminek sujuks ilma seisakuta.

  6. 6

    Pidev tugi

    Eestikeelne tugi ka pärast käivitust. Kood kuulub teile — ei mingit lukustust ega sõltuvust.

Vaatame teie maja koos üle?

Näitame TableBooki teie hotelli näitel — toad, spaa, kassad ja veekeskus seadistatuna nii, nagu need teil päriselt töötavad.

Või jätke oma andmed — võtame ise ühendust