Hotellille · kylpylälle · allasosastolle · ravintolalle

Koko kylpylähotelli yhdessä järjestelmässä.

Vastaanotto, kylpylä, ravintola, kassat, allasosasto ja varasto puhuvat keskenään — teidän ei tarvitse syöttää mitään kahdesti.

Aamulla vieras saapuu hotelliin, lounasaikaan on hieronnassa, iltapäivällä allasosastolla, illalla ravintolassa — ja kaikki tämä kertyy yhdessä järjestelmässä yhdeksi laskuksi. TableBookin ovat luoneet ihmiset, jotka tuntevat sekä hotellityön että IT-kehityksen.

Pärnun ranta, Viro · Kuva: Kristian Pikner · CC BY 4.0

Seitsemän moduulia. Yksi kokonaisuus.

Jokainen talonne osa puhuu toistensa kanssa: vieras, huone, hoito, lippu ja lasku liikkuvat moduulien välillä itse — ilman kaksinkertaista syöttöä. Klikkaa moduulia nähdäksesi sen tarkemmin.

Avoimen lähdekoodin ohjelmisto. Käyttövalmis. Sopii hyvin myös pohjaksi omalle kehitykselle! Ohjelmisto ilmainen; ylläpito, hallinta ja kehitys järkevään hintaan ja nopeasti — pyydä tarjous!

1 · Hotelli

Vastaanotto, joka näkee koko talon

Hotelli on talon sydän — täältä alkaa vieraan matka ja tänne kertyvät kaikki hänen kulunsa.

Hotelli — vastaanotto
Hotellin vastaanoton työpöytä
Vastaanoton työpöytä. Päivän saapumiset ja lähdöt, talossa olevat vieraat ja huoneiden tila — vuoron alussa riittää yksi silmäys.
Hotelli — huonekalenteri
Huonekalenteri varauksineen
Huonekalenteri. Klassinen „tapetti“: jokainen huone, jokainen yö, jokainen vieras. Varauksen jatkaminen tai huoneen vaihto käy raahaamalla.
Hotelli — varaukset
Hotellin varauslista
Varaukset ja sisäänkirjautuminen. Saapumiset, tilat ja huoneen kohdennus — yhdessä OTA-kanavista (mm. Booking.com) tulleiden varausten kanssa.
Hotelli — tuottoanalytiikka
Tuottoanalytiikka: RevPAR, TRevPAR ja tuottojen jakauma
Tuottoanalytiikka. RevPAR, TRevPAR, käyttöaste ja tuottojen jakauma majoituksen, ravintolan, kylpylän ja allasosaston kesken — kieli, jota hotellinjohtaja puhuu.

Lue lisää: Hotellimoduuli →

2 · Hoidot

Kylpylä, jossa yksikään aika ei mene hukkaan

Hoitajat, tilat ja hoidot yhdessä kaaviossa — vastaanottaja näkee heti, mihin vieras mahtuu, eikä järjestelmä salli saman tilan varaamista kahdesti.

Hoidot — päiväkaavio
Hoitajien päiväkaavio hoitoineen
Hoitajien päiväkaavio. Jokaisen hoitajan päivä yhdellä näytöllä. Vapaa aukko näkyy heti — ja on heti myytävissä.
Hoidot — aikajana
Kylpylän päivän aikajana
Tilojen aikajana. Hierontahuoneet, saunat ja altaat aikajanalla — tilaristiriita on suljettu pois jo varausvaiheessa.
Hoidot — palvelut
Hoitojen palvelukatalogi
Palvelukatalogi. Kesto, hinta, tarvittavat osaamiset ja sopivat tilat — uusi hoito on myynnissä minuuteissa.
Hoidot — viikko
Kylpylän viikkonäkymä
Viikkonäkymä. Koko kylpylän viikko edessä — kuormituksen tasapaino ja lomat suunnitellaan yhdellä silmäyksellä. Hoito siirtyy halutessa suoraan hotellihuoneen laskulle.

Lue lisää: Hoitomoduuli →

3 · Kassa

Jokainen myyntipiste. Sama järjestelmä.

Ravintola, baari, kylpylän vastaanotto ja allasosaston kassa — jokaisella oma tuotevalikoima, vuoro ja Z-raportti, mutta kaikki samassa kirjanpidossa.

Kassa — myyntipääte
Kassapääte tuotekategorioineen ja ostoskoreineen
Myyntipääte. Kosketusnäytöllinen, nopea ja yksinkertainen — kategoriat vasemmalla, kori oikealla. Myynti huoneen laskulle, kortilla tai käteisellä.
Kassa — kassapisteet
Kassapisteiden hallinta: useita kassoja samassa talossa
Useita kassapisteitä. Pääsali, viinibaari, kylpylä, allasosasto — työntekijä valitsee oman kassansa ja avaa vuoron. Illalla sulkee Z-raportilla.
Kassa — tuotteet
Kassan tuotekatalogi
Tuotekatalogi. Hinnat, ALV-koodit ja kategoriat. Tuote on sidottu varaston reseptiin — myynti vähentää varastosaldoa itse.
Kassa — laskut
Laskulista hyvityslaskuineen
Laskut kirjanpitoon. Yrityslaskut, tilat ja hyvityslaskut — ALV-yhteenveto yhdellä napinpainalluksella.

Lue lisää: Kassamoduuli →

4 · Kylpylä

Lipusta lähtölaskuun

Vieras saa rannekkeen, ovi avautuu, baari myy rannekkeelle — ja lähtiessä hän maksaa kaikesta kerralla. Hotellivieraan pääsy tulee huoneen varauksesta automaattisesti.

Kylpylä — yleisnäkymä
Allasosaston yleisnäkymä: täyttöaste ja päivän myynti
Reaaliaikainen täyttöaste. Montako ihmistä on sisällä, montako lippua on tänään myyty ja mikä on päivän myynti. Täyden talon sattuessa myynnin voi pysäyttää yhdellä napilla.
Kylpylä — lippumyynti
Allasosaston lippumyynti
Lippumyynti. Päivälippu, tuntilippu, perhelippu tai kuukausikortti — kassanhoitaja myy kahdella kosketuksella.
Kylpylä — portti
Allasosaston portin monitori
Portin monitori. Jokainen sisään- ja ulostulo kirjataan — portin täyttöaste on aina tarkka.
Kylpylä — rannekekassa
Rannekekassa: ostot rannekkeen laskulla
Rannekekassa. Smoothie ja pizza menevät rannekkeen „laskulle“ — vieras ei kanna lompakkoa altaan reunalla.
Kylpylä — lähtölasku
Allasosaston lähtölasku maksutavan valinnalla
Lähtölasku. Kaikki rannekkeen kulut yhdellä laskulla — käteinen tai kortti, ja vieras on vapaa.

Lue lisää: Kylpylä-allasosaston moduuli →

5 · Siivous ja kerroshoito

Puhdas huone, juuri oikeaan aikaan

Vastaanotto tietää aina, minkä huoneen voi antaa vieraalle — sillä siivoustila päivittyy reaaliajassa, suoraan siivoojan puhelimesta.

Siivous — työtaulu
Siivouksen työtaulu
Työtaulu. Kuka siivoaa, missä järjestyksessä ja kuinka pitkällä työ on. Prioriteetit muuttuvat raahaamalla.
Siivous — omat huoneeni
Siivoojan henkilökohtainen huonelista
Siivoojan näkymä. Jokainen näkee omat huoneensa ja kuittaa työn tehdyksi suoraan puhelimesta — tila saavuttaa vastaanoton sekunnissa.
Siivous — huoltotyöt
Huoltotöiden ja vikailmoitusten lista
Vikailmoitukset valokuvineen. Rikkinäinen hana kuvataan, kohdennetaan tekijälle ja seurataan ratkaisuun asti.
Hotelli — siivouksen yleisnäkymä
Hotellin siivouksen yleisnäkymä
Siivous vastaanoton silmin. Saapumisten näkymässä näkyy heti, ehtiikö huone valmiiksi ajoissa — minibaarin ja liinavaatteiden laskennan kera.

Lue lisää: Siivousmoduuli →

6 · Pöytävaraukset

Ravintola, joka tietää, kuka tulee

Pohjapiirros elää reaaliajassa: hovimestari näkee vapaat pöydät, keittiö näkee vieraiden määrän ja allergiat, vieras varaa itse verkkosivultanne.

Ravintola — pohjapiirros
Ravintolan pohjapiirros reaaliajassa
Pohjapiirros reaaliajassa. Jokainen pöytä, jokainen alue, jokainen tila — vapaa, varattu, käytössä. Vieras sijoitetaan raahaamalla.
Ravintola — etusivu
Pöytävarausten etusivu
Päivän työpöytä. Päivän varaukset, täyttöaste tunneittain ja ruuhkahuippu — koko vuoron kuva.
Ravintola — varaukset
Varauslista
Varausten hallinta. Vahvistukset, jonotuslista ja sisääntulijat — yhdessä automaattisten vahvistus- ja muistutusviestien kanssa viidellä kielellä.
Ravintola — vieraat
Vieraskartoitus
Vieraskartoitus. Kanta-asiakkaan mieltymykset, allergiat ja käyntihistoria — palvelu, joka muistaa.
Ravintola — kalenteri
Varausten kuukausikalenteri
Kuukausikalenteri. Täyttöaste kuukausittain edessä — juhlien ja ryhmien suunnittelu ilman yllätyksiä.

Lue lisää: Pöytävarausmoduuli →

7 · Varasto

Varasto, joka pitää itse itseään

Keittiö, baari, kylpylä ja keskusvarasto samassa kirjanpidossa. Jokainen kassamyynti ottaa reseptin mukaan varastosta oikeat määrät — inventaario lakkaa olemasta painajainen.

Varasto — nimikkeet
Varaston nimikelista
Nimikkeet ja minimimäärät. Kun tavara alkaa loppua, järjestelmä sanoo sen ennen baarimikkoa.
Varasto — varastosaldo
Varastosaldo varastoittain
Varastosaldo reaaliajassa. Jokaisen varaston määrät erikseen — keittiön juusto ja baarin juusto eivät mene sekaisin.
Varasto — reseptiikka
Varaston reseptilista
Reseptiikka. Caesar-salaatti tietää itse, montako grammaa kanafileetä se ottaa varastosta — myynti ja varasto ovat aina synkronissa.

Lue lisää: Varastomoduuli →

Integraatiot

Toimii yhdessä sen kanssa, mitä teillä jo on

TableBook ei vaadi kaiken vaihtamista. Se puhuu varauskanavienne, kirjanpitonne, maksupäätteidenne ja ovijärjestelmienne kanssa.

Varauskanavat

Booking.comExpediaVerkkovarausiframe-vidget

Kirjanpito ja verkkolaskut

Merit AktivaFinbiteAccountitverkkolasku

Maksut

NetsSumUpKorttimaksutKäteinen

Ilmoitukset

Sähköposti (SMTP)SMS — MessenteSMS — Twilio

Ovet ja kulunvalvonta

AxisSaltoAssa Abloy Visionline

Kaapit ja rannekkeet

GantnerOjmarSimonswerkTCP / USB -kirjoittimet

Puuttuuko tarvittava integraatio? TableBookilla on avoin REST API (avainpohjainen pääsy, Swagger-dokumentaatio) ja avoin koodi — uuden liitännän järjestelmäänne voi aina rakentaa lisää.

Tietoturva ja GDPR

Vieraidenne tiedot ovat turvassa

Vieraiden henkilötiedot ovat arkaluontoista omaisuutta. TableBookiin tietosuoja on rakennettu sisään, ei liimattu päälle.

Kaksivaiheinen tunnistautuminen

2FA (TOTP) kaikille käyttäjille, roolipohjainen pääsy (vastaanotto ei näe taloutta, siivooja näkee vain omat huoneensa) ja IP-rajoitukset.

GDPR-työkalut

Vieraan tietojen vienti, pseudonymisointi ja poisto yhdellä napilla. Vanhojen varausten automaattinen anonymisointi ja lokien puhdistus.

Audit-loki

Jokainen muutos on jäljitettävissä — kuka, mitä ja milloin. Kirjautumislokit ja turvatapahtumat ovat aina saatavilla.

Automaattiset varmuuskopiot

Säännölliset varmuuskopiot vuokralaista kohti — tiedot eivät katoa myöskään vikatilanteessa.

Palvelimet Euroopan unionissa

Tiedot salattuina ja säilytettyinä eurooppalaisilla palvelimilla. Salaisuudet (SMTP, API-avaimet) salatussa muodossa.

Läpinäkyvä avoin koodi

Avoin koodi tarkoittaa, että tiedätte tarkalleen, miten tietoja käsitellään — riippumaton auditointi on aina mahdollista.

Avoin ratkaisu

Koodi jää teille

Emme myy teille vuokrariippuvuutta. Annamme asiakkaalle koko lähdekoodin — olette vapaa ja riippumaton.

Maksatte vain työstä

Käyttöönotto, räätälöinnit talonne tarpeisiin ja tuki — se on koko hinta. Lisenssimaksuja tai käyttäjäkohtaista kuukausimaksua ei ole.

Käyttöönoton jälkeen koodi on teidän

Käyttöönoton päätyttyä koko lähdekoodi kuuluu teille. Voitte kehittää sitä eteenpäin kanssamme, omalla tiimillänne tai kenen tahansa kanssa.

Läpinäkyvä ja tarkistettavissa

Avoin koodi tarkoittaa, että tiedätte tarkalleen, miten vieraidenne tietoja säilytetään ja mitä järjestelmä tekee. Ei mitään mustia laatikoita.

Lisenssi: CPAL-1.0 — saatte käyttää, muokata ja kehittää TableBookia vapaasti. Näkyvä viittaus kehittäjään Visioline Infra OÜ on aina säilytettävä. Lähdekoodi on GitHubissa — odotamme myös muiden kehittäjien panosta yhteiseen ratkaisuun.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä kylpylähotellin johtaja useimmin kysyy

Mikä on TableBook?

TableBook on kaikki-yhdessä-hallintaohjelmisto kylpylähotelleille, lomakeskuksille ja allasosastoille. Se kokoaa hotellin vastaanoton, kylpylähoidot, ravintolan pöytävaraukset, kassat, allasosaston liput ja rannekkeet, siivouksen sekä varaston yhteen järjestelmään.

Kenelle TableBook on tarkoitettu?

Kylpylähotelleille, lomakeskuksille, allasosastoille ja majoitusliikkeille, joissa on yhdessä majoitus, ravintolapalvelut, kylpylä ja/tai allasosasto. Pöytävarausmoduuli sopii myös erilliselle ravintolalle — katso pöytävarausten sivu.

Mitä moduuleja TableBookissa on?

Seitsemän moduulia: hotelli (PMS), hoidot (kylpylä), kassa (POS), allasosasto (liput ja rannekkeet), siivous, pöytävaraukset ja varasto. Kaikki moduulit toimivat yhdessä järjestelmässä ja jakavat tiedot itse — ilman kaksinkertaista syöttöä.

Kuuluuko lähdekoodi asiakkaalle?

Kyllä. TableBook on avoin ratkaisu — käyttöönoton jälkeen koko lähdekoodi kuuluu asiakkaalle. Voitte kehittää sitä eteenpäin kanssamme, omalla tiimillänne tai kenen tahansa kanssa.

Paljonko TableBook maksaa?

Lisenssimaksua tai käyttäjäkohtaista kuukausimaksua ei ole. Maksat vain käyttöönotosta, räätälöinnistä ja tuesta — koodi kuuluu asiakkaalle.

Millä lisenssillä TableBook on?

TableBook on avoimen lähdekoodin lisenssillä CPAL-1.0 (Common Public Attribution License). Saat käyttää, muokata ja kehittää koodia vapaasti; näkyvä viittaus kehittäjään Visioline Infra OÜ ja linkkiin visioline.ee on säilytettävä jokaisessa käyttöönotossa, myös palveluna tarjottaessa.

Toimiiko TableBook pilvessä?

Kyllä, TableBook on verkkopohjainen ja toimii selaimessa. Kaikki näkymät — vastaanotto, kylpylä, kassat, allasosasto — päivittyvät reaaliajassa.

Millä kielillä TableBook on?

Käyttöliittymä on viron kielellä. Vieraille lähetettävät vahvistus- ja muistutusviestit sekä kuitit ovat myös englanniksi, venäjäksi, saksaksi ja suomeksi.

Onko TableBook yhteensopiva Booking.comin kanssa?

Kyllä. Hotellimoduuli tukee OTA-kanavia, mukaan lukien Booking.com, sekä verkkovarausta suoraan verkkosivultanne.

Kuinka nopeasti pääsee alkuun?

Pöytävarausmoduulilla pääsee alkuun 1–2 työpäivässä — asetamme kaiken puolestanne. Kokonaiskäyttöönoton (hotelli, kylpylä, kassat, allasosasto) aikataulun sovimme ennen aloitusta ja käynnistämme moduuli kerrallaan, niin että päivittäinen työnne ei pysähdy.

Kuka on TableBookin takana?

TableBookia kehittää virolainen ohjelmistoyritys Visioline Infra OÜ yhdessä hotellialan ammattilaisten kanssa. Lähdekoodi on julkinen GitHubissa — se on laadun ja pysyvyyden takuu: koodi ja tiedot jäävät teille myös silloin, jos tiemme erkanevat.

Miten TableBookin demoa pyydetään?

Kirjoita [email protected] tai soita +372 504 9966. Näytämme TableBookin oman hotellinne pohjalta.

Miten toimimme

Selkeä tie demosta käyttöönottoon

Siirtymän ei tarvitse olla tuskallinen. Käymme kanssanne vaiheet läpi, tuomme tiedot yli ja koulutamme henkilöstön — työnne ei pysähdy.

  1. 1

    Tutustuminen ja demo

    Näytämme TableBookin oman talonne pohjalta ja kuuntelemme, miten prosessinne oikeasti toimivat.

  2. 2

    Asetus teidän mukaanne

    Moduulit, myyntipisteet, huonetyypit, hoidot, käyttäjät ja roolit — kaikki viritetty talollenne.

  3. 3

    Tietojen tuonti

    Olemassa olevat varaukset, huoneet, tuotteet ja vieraat tuomme järjestelmään — ette aloita nollasta.

  4. 4

    Koulutus

    Henkilöstö saa koulutuksen rooleittain — vastaanotto, tarjoilijat, hoitajat, siivoojat, kassanhoitajat.

  5. 5

    Käynnistys

    Käynnistämme järjestelmän yhdessä, olemme vieressä ja huolehdimme, että siirtymä sujuu ilman katkoksia.

  6. 6

    Jatkuva tuki

    Tuki myös käynnistyksen jälkeen. Koodi kuuluu teille — ei mitään lukitusta tai riippuvuutta.

Käydäänkö tarpeenne yhdessä läpi?

Näytämme TableBookin oman hotellinne pohjalta — huoneet, kylpylä, kassat ja allasosasto asetettuna juuri niin kuin ne teillä oikeasti toimivat.

Tai jättäkää tietonne — otamme itse yhteyttä