Moduuli 1 · Hotelli

Vastaanotto, joka näkee koko talon

Hotelli on talon sydän — täältä alkaa vieraan matka ja tänne kertyvät kaikki hänen kulunsa. Kylpylä, ravintola ja kylpylä-allasosasto kirjaavat myyntinsä suoraan huoneen laskulle.

Pyydä demo Kaikki moduulit

Vuoron alku: yksi silmäys ja kokonaiskuva on selvillä

Työpöytä näyttää päivän saapumiset, lähdöt, talossa olevat vieraat ja huoneiden tilan. Huonekalenteri on klassinen "tapetti" — varauksen jatkaminen tai huoneen vaihto käy raahaamalla.

Hotelli — vastaanoton työpöytä — **Vastaanoton työpöytä.** Saapumiset, lähdöt, talossa olevat vieraat ja huoneiden tila — vuoron alussa riittää yksi silmäys.

Hotelli — huonekalenteri — **Huonekalenteri.** Jokainen huone, jokainen yö, jokainen vieras. Jatkaminen ja huoneen vaihto käyvät raahaamalla, päällekkäisyydet on suljettu pois.

Hotelli — varaukset — **Varaukset ja sisäänkirjautuminen.** Saapumiset, tilat ja huoneen kohdennus — yhdessä OTA-kanavista (mm. Booking.com) tulleiden varausten kanssa.

Vastaanoton päivittäiset työkalut

Vuoropäiväkirja välittää tiedon seuraavalle vuorolle, herätyssoitot ovat työlistalla ja aamiaislista syntyy ateriapaketeista automaattisesti.

Hotelli — vuoropäiväkirja — **Vuoropäiväkirja.** Muistiinpanot, avoimet asiat ja ratkaisut — vuoronvaihdossa mikään ei putoa kahden tuolin väliin.

Hotelli — herätyssoitot — **Herätyssoitot.** Vieraan toivoma herätys on vastaanoton työlistalla ja kuitataan tehdyksi — ei tarralapulla näytön reunassa.

Hotelli — aamiainen — **Aamiaislista.** Montako aamiaista huomenna ja millä paketilla (BB/HB/FB) — keittiö tietää tarkalleen, ravintolassa ei synny kiistoja.

Hotelli — ryhmät — **Yritykset ja ryhmät.** Ryhmävaraukset, huonelohkot ja yhteislaskutus — konferenssi tai häät hoituvat yhdestä paikasta.

Raha ja tulos: foliosta analytiikkaan

Jokaisen vieraan kulut kertyvät foliolle ja hinnastot pitävät hinnat sesongeittain kunnossa. Tuottoanalytiikka puhuu hotellinjohtajan kieltä: RevPAR, TRevPAR, käyttöaste ja tuottojen jakauma.

Hotelli — talous — **Folio ja maksut.** Huone, minibaari, kylpylä, ravintola ja allasosasto yhdellä laskulla — uloskirjautuessa vieras maksaa kaikesta kerralla.

Hotelli — hinnastot — **Hinnastot.** BAR, sesonkihinnat ja viikonloppupaketit huonetyypeittäin — hinnat muuttuvat kalenterissa, eivät päässä.

Hotelli — tuottoanalytiikka — **Tuottoanalytiikka.** RevPAR, TRevPAR, käyttöaste ja tuottojen jakauma majoituksen, ravintolan, kylpylän ja allasosaston kesken.

Lisää tässä moduulissa

OTA-kanavat

Booking.com ja muut kanavat suoraan varauslistalle — mukana kanavan viitenumero.

Rekisteröintikortit

Ulkomaan kansalaisten rekisteröintikortit (lakisääteinen vaatimus) täytetään sisäänkirjautumisen yhteydessä ja löytyvät aina.

Julkinen esitäyttö

Vieras täyttää tietonsa ennen saapumista turvallisen linkin kautta — saapuessa jää vain avaimen luovutus.

Yhteys siivoukseen

Uloskirjautuminen merkitsee huoneen automaattisesti siivousta odottavaksi — vastaanotto ja kerroshoito ovat aina synkronissa.

Hotellin jonotuslista

Kun toivottu ajanjakso on täynnä, vieras jää jonotuslistalle — vapautuneesta huoneesta hänelle ilmoitetaan.

Yrityslaskut

Yrityslaskut, hyvityslaskut ja ALV-yhteenvedot — kirjanpito saa sen, mitä tarvitsee.

← Edellinen moduuli Varasto Kaikki moduulit Seuraava moduuli → Hoidot

Käydäänkö kohteenne yhdessä läpi?

Näytämme hotellimoduulin oman talonne pohjalta — teidän huonetyyppinne, teidän hintanne, teidän prosessinne.

Pyydä demo [email protected]